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FAQ - Häufig gestellte Fragen |
Fragen |
| - Die Seite lädt ganz
normal nur der Film startet nicht. Was muss ich machen? - Für welche Betriebssysteme / Browser ist www.tv-emscher-lippe.de geeignet? - Wie kann ich einen Beitrag downloaden? - Gibt es die Beiträge auch für den RealPlayer (.rm) oder für den QuickTime Player (.mov)? - Wie oft wird die Sendung aktuallisiert? - Was ist ein RSS Feed? - Warum kann ich bei mir im Büro auf der Arbeit keine Beiträge sehen? - Warum kann ich keine Beiträge mit dem Windows Media Player 8 abspielen? - Ich bin Mac-User und der Beitrag bricht im Microsoft Media-Player nach einer Weile ab. Wie kann ich das verhindern? - Mein Browser Firefox / Opera findet das passende PlugIn nicht! Wie kann ich das PlugIn installieren? |
| Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, stellen Sie ihre Frage einfach per eMail: eMail-Adresse zeigen |
Antworten |
| Die Seite lädt ganz normal
nur der Film startet nicht. Was muss ich machen? In den meisten Fällen liegt es an einer veralteten Version des Windows Media Player oder keine aktuellen Codecs. Laden Sie sich einfach die aktuelle Version herunter, installieren sie (neuere Codecs sind bereits enthalten) und starten das komplette System neu. Danach funktioniert es in den meisten Fällen. zur Fragenübersicht |
| - Für welche Betriebssysteme
/ Browser ist www.tv-emscher-lippe.de geeignet? Unsere Seite ist mit den verschiedensten Betriebssystem - Browser - Kombinationen (normal konfiguriert) getestet worden und läuft einwandfrei. Voraussetzung ist natürlich der Windows Media Player in der Version 9, 10 oder 11. Betriebssysteme: Windows 98 SE, Me, 2000, XP und Vista OS 9.1, X Browser: Internet Explorer ab 5.0 Opera ab 8.0 Firefox ab 1.0 Netscape ab 6.0 Safari zur Fragenübersicht |
| - Wie kann ich einen Beitrag
downloaden? Wir bieten unsere Beiträge nicht zum Download an, aber da die Streaming-Technik eine Wiedergabe während des Download beinhaltet ist die Datei, wenn Sie sie komplett angeschaut haben in Ihrem temporären Internetspeicher. Diese Datei beinhaltet auch nur die Qualität, wie sie auf der Internetseite zu sehen ist. Wir möchten Sie darauf hinweisen, das eine Weitergabe dieser Datei an Dritte nur mit unserem Einverständnis rechtens ist. Lesen Sie hierzu auch unseren Haftungsausschluss / NUB Wir bieten Ihnen den Kauf einer kompletten Sendung auf DVD für 12,85 € inkl. Mwst. und Verpackung. Nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular und beziehen sich auf Sendungsnummer oder Sendungsdatum. zur Fragenübersicht |
| Gibt es die Beiträge
auch für den RealPlayer (.rm) oder für den QuickTime Player
(.mov)? Nein, wir haben uns für das wmv-Format und somit für den Windows Media Player entschieden, weil wir damit ein größtmögliches Publikum ansprechen können da er auf Windows-Systemen (die nunmal am weitesten verbreitet sind) vorinstalliert ist. zur Fragenübersicht |
| Wie oft wird die Sendung aktuallisiert? Die Sendung wird freitags ab 19 Uhr aktuallisiert. zur Fragenübersicht |
| Was ist ein RSS Feed? Ein RSS Feed ist ein einfach zu implementierendes, XML-basiertes Format zur Synchronisierung von Inhalten. Angeboten wird dies meist von Nachrichten-Seiten wie z.B. tagesschau.de um aktuelle Nachrichten mitzuteilen. Um diese Newsfeeds darstellen zu können benötigt man spezielle Programme oder moderne Browser, wie z.B. Opera (empfehlenswert) und Mozilla Firefox, denn die geben einem die Möglichkeit RSS Feeds zu lesen und zu verwalten ohne ein zusätzliches Programm wie z.B. FeedReader zu installieren. Der Internet Explorer kann dies erst seit der Version 7. Wir bieten Ihnen mit unserem RSS Feed eine weitere Möglichkeit sich über unsere Seite und unsere Beiträge auf dem laufenden zu halten. zur Fragenübersicht |
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| Warum kann ich bei
mir im Büro auf der Arbeit keine Beiträge sehen? Meistens kann man das Internet und dessen Anwendungen in einem Firmennetzwerk nur beschränkt nutzen, damit diese möglichst sicher bleiben. Fragen Sie Ihren Netzwerk-/Systemadministrator ob eine Möglichkeit besteht die Funktionen zum Betrachten unserer Beiträge freizugeben. zur Fragenübersicht |
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| Warum kann ich keine
Beiträge mit dem Windows Media Player 8 abspielen? Leider ist ein abspielen unseres Codecs nicht mit dem Media Player 8 möglich. Microsoft hat den Windows Media Player 8 nur mit Windows XP vertrieben und nicht als eigenständigen Player. Nutzen Sie für unser Angebot den Windows Media Player 9 oder höher, den wir Ihnen unter Voraussetzung mit einem externen Link zum download anbieten. zur Fragenübersicht |
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| Ich bin Mac-User
und der Beitrag bricht im Microsoft Media-Player nach einer Weile
ab. Wie kann ich das verhindern? Um dieses Problem zu lösen empfehlen wir ein PlugIn für den QuickTime Player. Wenn Sie sich Flip4Mac, so der Name des PlugIn´s runterladen, kann Ihr QuickTime Player die .wmv-Dateien abspielen. zur Fragenübersicht |
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| Mein Browser Firefox
/ Opera findet das passende PlugIn nicht! Wie kann ich das PlugIn
installieren? Leider kommt es immer wieder zu diesem Phänomen unter Windows. Die passenden .dll-Dateien werden nicht immer automatisch in die vorhergesehenen PlugIn-Ordner kopiert. Wenn Sie unsere Seite mit dem Firefox oder Opera nutzen möchten finden Sie hier eine Anleitung, wie sie die erforderlichen PlugIn´s selber zufügen können. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keinerlei Gewährleistung übernehmen können, falls Sie Ihr System mit dieser Aktion beschädigen. Problemlösung Firefox: Laden Sie sich diese Zip-Datei herunter und entpacken diese. In dieser Zip-Datei befinden sich folgende Dateien: npdrmv2.dll, npdsplay.dll und npwmsdrm.dll Kopieren Sie diese Dateien und fügen Sie diese in folgendes Verzeichnis ein: C:\Programme\Mozilla Firefox\plugins\ Wenn einige der dll´s schon vorhanden sind und Sie gefragt werden, ob Sie diese ersetzen möchten klicken Sie auf Nein! Danach starten Sie den Browser und rufen unsere Internetseite auf. Problemlösung Opera: Laden Sie sich diese Zip-Datei herunter und entpacken diese. In dieser Zip-Datei befinden sich folgende Dateien: npdsplay.dll und npwmsdrm.dll Kopieren Sie diese Dateien und fügen Sie diese in folgendes Verzeichnis ein: C:\Programme\Opera\Program\Plugins\ Wenn eine der dll´s schon vorhanden sind und Sie gefragt werden, ob Sie diese ersetzen möchten klicken Sie auf Nein! Danach starten Sie den Browser und rufen unsere Internetseite auf. zur Fragenübersicht |
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